Процедура покупки товара в нашем интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.
1. Оформление заказа
После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.
Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите на изображение корзины вверху страницы.
На странице Корзина будут перечислены все выбранные вами товары.
В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки, при этом итоговая сумма заказа будет пересчитана автоматически.
В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.
Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.
2. Оформление и подтверждение заказа
После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д.) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.
Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить свой заказ.
3. Оплата и цены
На сегодня возможны следующие способы оплаты:
- Наличный расчет.
Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон. - Безналичный расчет
Оплату товара можно произвести безналично. Для этого необходимо отправить нам реквизиты вашего Юр. лица (ООО, ОАО, ИП и т.д.) и контактную информацию для выставления счета безналичного расчета. - Прочие способы оплаты
Альтернативные способы оплаты согласовываются с менеджером магазина.
Возврат или обмен товара.
Мы гарантируем качество товара и сопутствующих услуг, но . Политика возврата распространяется на товар и услуги, которые представлены на сайте.
В течение 2 недель после получения товара. Вы можете вернуть товар, с возвратом денежных средств, или обменять его.
Товары поврежденные по Вашей вине или по вине транспортной компании (обязательно проверяйте товар при получении в транспортной компании, до подписания документов о получении) к обмену и возврату не принимаются.
В случае возврата товара надлежащего качества, транспортировку товара оплачивает клиент. В случае возврата поврежденного или бракованного товара, транспортировка оплачивается нами.
Уже полученный товар принимается к возврату, но следует принять во внимание два момента:
- Срок возврата в пределах 14 дней.
- Для покупок в интернет-магазине сокращается до недели.
Учитывается дата получения, сохранен ли товарный вид, его потребительские свойства, документы, подтверждающие оплату и условия покупки.
Накладная полученного товара включает:
- Фирменное наименование;
- Ф.И.О. Покупателя;
- Сумму, которая подлежит возврату;
- Дату заключения договора и получения товара;
- Подписи Покупателя и Продавца.
Уточнение: покупатель возвращает товар в место отправки: г. Краснодар ул. Командорская 9 корпус 1 помещение 72-73. Пересылка осуществляется за собственные средства.
Стоимость компенсируется в течение 10 календарных дней, за вычетом затрат на транспортировку. В случае использования товара, возврат невозможен, в согласии с п. 1 ст. 25 Закона РФ «О Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Возврат или обмен осуществляется на основании заполненного и собственноручно подписанного заявления Покупателя. Такая схема возврата товара распространяется исключительно на физические лица.
